La Haute Autorité de Santé (HAS) vient de publier les résultats 2024 des indicateurs de qualité et de sécurité des soins. Si la dynamique globale est positive quant à la qualité des soins en France, plusieurs points de vigilance demeurent, en particulier dans la prévention, la psychiatrie et l’équité territoriale.
Chez ARE Électronique, nous croyons que la qualité des soins dépend aussi de la qualité des équipements, de la fiabilité des dispositifs médicaux, et du niveau d’exigence de la chaîne industrielle.
👉 Voici ce qu’il faut retenir du rapport 2024 — et comment l’électronique médicale s’intègre pleinement dans cet objectif collectif d’amélioration continue.
📊 1. Satisfaction des patients et points forts du système de soins
D’après les dernières données de la HAS :
- ✅ 79,5/100 en chirurgie ambulatoire (+0,6 pts)
- ✅ 76,7/100 en soins médicaux et de réadaptation (+1 pt)
- ✅ 74,8/100 en médecine-chirurgie-obstétrique (+0,5 pt)
🆕 Nouveauté 2024 : l’intelligence artificielle est désormais intégrée à l’outil e-Satis pour analyser les retours patients et affiner les axes d’amélioration.
💡 Ce que souligne la HAS comme points forts :
- ✅ 91 % des établissements sont classés A ou B en chirurgie ambulatoire.
- ✅ 66 % en médecine-chirurgie-obstétrique, soit +6 points par rapport à 2023.
- ✅ 89 % des dossiers sont conformes en hospitalisation à domicile.
🎯 Ces résultats montrent un engagement réel du système de santé pour améliorer la qualité des soins dans plusieurs filières majeures.
💬 La prise en compte de l’expérience patient devient centrale — un domaine où l’ergonomie, la fiabilité et la performance des dispositifs utilisés jouent un rôle direct dans la perception des soins.
🚨 2. Les points à améliorer pour la qualité des soins en France selon la HAS
Malgré les avancées, certains sujets préoccupent :
Psychiatrie :
- Seulement 69 % des patients ont bénéficié d’une évaluation cardiovasculaire et métabolique.
Prévention des infections :
- L’hygiène des mains chute à 79 % (-3 pts).
- Hausse des infections post-opératoires après une pose de prothèses de genou.
Vaccination antigrippale des soignants :
- Seuls 19 % des établissements atteignent un niveau jugé intermédiaire.
👉 Ces enjeux ne concernent pas uniquement l’humain ou l’organisation : ils appellent aussi des solutions techniques, numériques et connectées, qui facilitent le suivi, les alertes, la traçabilité et les contrôles en temps réel.
🏭 ARE Électronique : un acteur engagé pour la qualité, la fiabilité et la traçabilité
Nous sommes un sous-traitant électronique certifié ISO 13485, spécialisé dans la fabrication de cartes électroniques, faisceaux électriques et produits complets électroniques pour le secteur médical.
Basés à Raon-l’Étape, dans les Vosges, nous accompagnons les industriels de la santé dans leur exigence de qualité.
Nos points forts :
- 🔧 Fabrication conforme aux standards ISO 13485
- 📋 Traçabilité complète des composants, processus et tests
- 🧪 Contrôle qualité par AOI, rayon X, sonde à test mobile, enceinte climatique
- 🤝 Proximité, flexibilité, transparence
📹 Découvrez en vidéo notre système d’inspection AOI
🎯 3. Certification des établissements de santé : un bon niveau, mais des écarts
Selon la HAS :
- 87 % des établissements ont un bon ou très bon niveau de certification
- 23 % obtiennent la mention Haute qualité des soins
- 4 % ne sont pas certifiés
⚠️ Des disparités subsistent, notamment dans les DOM (sauf la Réunion) et en psychiatrie, où les résultats restent inférieurs à la moyenne nationale.
👉 Une meilleure structuration de la chaîne de soin passe aussi par des fournisseurs fiables, audités, traçables : une exigence que nous intégrons dès la conception des produits électroniques.
🔄 4. Les évolutions de la qualité des soins prévues pour 2025 : plus d’exigence, plus de transparence
En septembre 2025, un nouveau cycle de certification (6e cycle) sera lancé par la HAS.
Au programme :
- Focus sur les soins critiques, la psychiatrie, les urgences
- Nouveaux indicateurs en post-partum, parcours épilepsie, hygiène des mains en MCO
- Intégration de la télésanté et des dispositifs médicaux numériques
- L’expérience patient devient un critère obligatoire dans les évaluations
👉 Ces changements font directement écho à la montée en puissance des dispositifs connectés, à l’analyse des données de santé, à la sécurité des dispositifs électroniques embarqués.
🌐 5. Qualiscope : vers une transparence totale des établissements
🖥️ La plateforme QualiScope permet de comparer les niveaux de qualité des établissements de santé. En 2024 :
- Plus de 500 000 consultations ont été enregistrées
- Une campagne de promotion renforcée est prévue pour 2025
Cette logique de transparence s’applique aussi à la chaîne industrielle : nos clients du médical exigent aujourd’hui des fournisseurs capables de documenter, justifier, tracer, tester — à chaque étape du process.
🌍 Qualité des soins et souveraineté sanitaire : même combat
La crise COVID a révélé la vulnérabilité de la France face aux pénuries d’équipements essentiels. Depuis, le mot d’ordre est clair : réindustrialiser, rapprocher la production, sécuriser les chaînes.
👉 Une production locale comme celle d’ARE Electronique, dans le Grand Est, contribue à cette dynamique de souveraineté sanitaire. Lire notre article dédié
Elle permet aussi de réduire l’empreinte carbone de l’industrie médicale tout en créant de l’emploi local.
💬 Conclusion : la qualité des soins est un effort collectif
Le rapport 2024 de la HAS le confirme : la France progresse, mais doit aller plus loin dans la prévention et l’innovation médicale.
L’industrie, et en particulier les fournisseurs d’électronique médicale, ont un rôle à jouer dans cette montée en gamme collective.
Chez ARE Électronique, nous prenons la qualité des soins en France très au sérieux.
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👉 Contactez nous pour en discuter.
🔗 Pour aller plus loin :
- Certification ISO 13485 ARE Électronique
- Souveraineté Sanitaire : Quand la France a failli manquer d’équipements vitaux…
- Réduire l’empreinte carbone de l’industrie médicale : et si la solution était locale ?
- VIDEO : Contrôle qualité AOI
- Quels services propose un EMS ?
- Source de cet article